Analista de Monitoramento NOC- Noturno

Realizar o monitoramento proativo do ambiente usando as ferramentas disponibilizadas;

Manter o ambiente saudável, controlado, notificando e seguindo o processo de escalation;

Monitorar o ambiente de banco de dados, realizar as tratativas para correção em caso de falhas e atoar com responsabilidade, promovendo a saúde do ambiente (SQL/Oracle);

Monitorar, atuar nos incidentes, acompanhar até a resolução total e correção de qualquer falha ou erro encontrado;

Atendimento de incidências suportando N1 e N2 de TI;

Apoio na resolução de Problemas de TI;

Participação de implementações e tarefas em diversos projetos;

Realizar a comunicação de falhar e problemas encontrados seguindo o escalation no procedimento apontado;

Ser proativo e buscar o entendimento da estrutura de funcionamento dos processos e procedimentos já definidos.

Horário de trabalho:12x36

Parcerias e benefícios do #teamJDC:

🍛 Vale alimentação e/ou refeição no cartão Flash.

🩺 Plano de saúde SulAmérica;

🦷 Plano odontológico SulAmérica;

🎓Programa de Educação Continuada, com auxílio em graduação, pós-graduação, certificação, treinamentos, eventos, workshops;

🏆 Programa Indique e Ganhe: indicando aquele (a) profissional fera, caso ele seja contratado, você é reconhecido por isso;

📚 Parceria com a Estácio;

💪TOTALPASS (descontos em planos de academia);

🚙 Desconto no aluguel de carros;

⛱️ Parceria com Sesc;

⛑️ Seguro de vida em grupo;

💰 PLR.