• Realizar o monitoramento proativo do ambiente usando as ferramentas disponibilizadas;
• Manter o ambiente saudável, controlado, notificando e seguindo o processo de escalation;
• Monitorar o ambiente de banco de dados, realizar as tratativas para correção em caso de falhas e atoar com responsabilidade, promovendo a saúde do ambiente (SQL/Oracle);
• Monitorar, atuar nos incidentes, acompanhar até a resolução total e correção de qualquer falha ou erro encontrado;
• Atendimento de incidências suportando N1 e N2 de TI;
• Apoio na resolução de Problemas de TI;
• Participação de implementações e tarefas em diversos projetos;
• Realizar a comunicação de falhar e problemas encontrados seguindo o escalation no procedimento apontado;
• Ser proativo e buscar o entendimento da estrutura de funcionamento dos processos e procedimentos já definidos;
• Buscar a melhora do processo de trabalho com sugestões e ideia.
• Horário de trabalho: 18:00 as 06:00- 12x36

Informações adicionais

Vantagens e benefícios de fazer parte do #teamJDC:

🏠 Vaga presencial;

🍛 Vale alimentação e/ou refeição no cartão Flash, valor 31,50 por dia;

🩺 Plano de saúde SulAmérica;

🦷 Plano odontológico SulAmérica;

🎓Programa de Educação Continuada, com auxílio em graduação, pós-graduação, certificação, treinamentos, eventos, workshops;

🏆 Programa Indique e Ganhe: indicando aquele (a) profissional fera, caso ele seja contratado, você é reconhecido por isso;

📚 Parceria com faculdades, como Estácio e PUC;

💪TOTALPASS (descontos em planos de academia);

🚙 Desconto no aluguel de carros;

⛱️ Parceria com Sesc;

⛑️ Seguro de vida em grupo;

🧸 Licença Maternidade estendida;

💰 PLR;